AF09 - Accompagner et écouter
https://app.digiforma.com/guest/2915931130/training_sessions/1488074/register
Formation créée le 23/11/2022. Dernière mise à jour le 07/11/2023.Version du programme : 1
Prochaine date
07/10/2026Type de formation
PrésentielDurée de formation
21 heures (3 jours)Accessibilité
OuiÀ partir de
€ Net de TVAÀ partir de
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€ Net de TVAAF09 - Accompagner et écouter
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Lors de leurs interventions au domicile des personnes accompagnées, les animateurs se retrouvent face à des personnes qui peuvent être amenées à se confier, et évoquer un vécu parfois très lourd. L’animateur peut alors se retrouver en situation d’inconfort voire d’évitement de ces situations. Il s’agit d’identifier comment notre accompagnement va au-delà du soutien technique, en explicitant la relation d’aide, et l’importance de l’écoute. La formation se déroulera du 28 au 30 mai 2024 à Paris.
Objectifs de la formation
- Identifier la nature et la fonction de la posture d’écoute active dans un accompagnement
- Présenter et mettre en place un parcours d’accompagnement global
- Envisager les difficultés de l’écoute dans sa pratique professionnelle
- Réfléchir à sa pratique à partir de son expérience
- Repérer les limites de l’accompagnement et orienter le cas échéant
- Prendre soin de soi et se protéger
Profil des bénéficiaires
- animateurs et animatrices, techniques ou habitat, accompagnant des publics variés et fragiles
- avoir une première expérience de l'accompagnement des personnes
Contenu de la formation
La communication/ l’écoute
- Découvrir, comprendre les mécanismes de base et les contenus de la communication
- Cerner les éléments qui peuvent nuire à une bonne communication
- Comprendre l’influence des contextes sur la prise de parole et la communication
Quelle place pour l’écoute dans ma pratique ?
- Identifier ce qui est de l’écoute et ce qui ne l’est pas dans nos pratiques
- Expérimenter l’échange sans dialogue
- Identifier sa posture d’écoute
Le chemin de l’accompagnement
- Identifier les étapes et le rôle de chacun dans le cadre d’un accompagnement global
- Clarifier les enjeux et les cadres de l’accompagnement dans l’intervention ARA
- S’outiller et construire ses propres outils
Apprendre à écouter
- Comprendre la dynamique dans une relation d’écoute
- Savoir quand écouter et quand s’arrêter
Réduire les risques, prendre du recul, se préserver
- Identifier les publics rencontrés et identifier les limites de l’accompagnement
- Avant, pendant et après un chantier, savoir identifier les limites
- Prendre soin de soi
- Savoir trouver les ressources en cas de besoin
Bilan
- Évaluation à chaud par les participants et le formateur
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
- Mises en situations ludiques/ jeux de rôles
- Repères théoriques
- Étude de cas concrets
- Élaboration en groupe
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Certificat de réalisation
Capacité d'accueil
Accessibilité
Lieu de formation accessible PMR / pour tout autre handicap, contacter la référente formation handicap : Marie CHEVASSUT - formation (at) compagnonsbatisseurs.eu